A kulturális sokk olyan állapot, amely akkor következik be, amikor olyan helyzetbe kerül, amely eltér a megszokottól, és ebben meg kell maradnia. Gyakran kulturális sokkot tapasztalnak a bevándorlók és a külföldre érkezett hallgatók.
A "kulturális sokk" kifejezés megjelenése
Ezt a koncepciót Calvero Oberg antropológus találta ki 1954-ben. A kulturális sokkot olyan félelemként határozta meg, amelyet a kommunikáció során az ismerős azonosulás elvesztése okoz. Még akkor is, ha az ember folyékonyan beszél annak az országnak a nyelvével, ahová jött, sok nem verbális jel nagyon eltérhet azoktól, amelyeket általában a saját hazájában látott.
A kulturális sokk átmeneti mentális rendellenességhez hasonló. Szerencsére ez ideiglenes.
A kulturális sokk fő tünetei
A személy ingerlékeny és nyafog. Úgy tűnik, hogy a mindennapi dolgok nem megfelelő reakciót okozhatnak benne. Idézni kezdi azt az állapotot, amelyből jött.
A kulturális sokkot átélő ember gyakran panaszokat hallhat az időjárással, a hagyományos ételekkel és a körülötte élők hozzáállásával kapcsolatban. Kezd elégedetlenséget mutatni az egészségügyi feltételek iránt, és megmutatja annak az országnak a szokásait, ahová jött. A kulturális sokkban élő emberek gyakran nem hajlandók megtanulni a nyelvet és megismerkedni az ország hagyományaival. Folyamatosan azt gondolják, hogy becsapják őket, és érzik értéktelenségük érzését.
A kulturális sokk öt fő szakasza van.
A kulturális sokk első szakasza
Az illető bizonyos eufória állapotban van. Minden új és szokatlan számára rendkívül érdekesnek tűnik.
A kulturális sokk második szakasza
Idővel sok apró, idegesítő tényező merül fel. A napi problémák rontják a hangulatot. Egy embernek nehézségekbe ütközik a számlák kifizetése során, gyakran egyszerűen nem értik meg, néha nevetnek az akcentusán. Nem mindenki képes túlélni ezt a nehéz pszichológiai pillanatot. Az ember teljesen egyedül érzi magát, és senki számára sem felesleges. Visszavonul magában, és minimalizálja a másokkal való kommunikációját.
A kulturális sokk harmadik szakasza
Ebben a szakaszban az ember kezd kritikusan viszonyulni a környező valósághoz. Belsőleg nem fogad el mindent, ami összefügg azzal az országgal, ahol most kénytelen lenni. A harmadik szakaszban az ember kommunikációt keres a saját országából származó emberekkel. Kommunikációjuk gyakran a helyi szokások kritikája és az őslakosok nevetségessé válása. Ugyanakkor a szülőföldet idealizálják. Néhányan más utat választanak: éppen ellenkezőleg, megpróbálnak teljesen feloldódni egy számukra idegen kultúrában, és szinte mindenben megpróbálják lemásolni a helyieket. Viccesnek és nevetségesnek tűnik, de ez a viselkedés pszichológiai szükségletnek köszönhető, és segít jobban megbirkózni a történésekkel.
A kulturális sokk negyedik szakasza
Fokozatosan eltompulnak az érzések, és az ember már nincs olyan élesen tisztában a körülötte lévő emberekkel fennálló különbségekkel. Idővel megtalálja a helyét egy új valóságban. Új barátai vannak a helyi lakosságtól, állandó munkahely. A külföldi kezd alkalmazkodni az élethez.
A kulturális sokk ötödik szakasza
Ez a szakasz abban a pillanatban következik be, amikor egy személy úgy dönt, hogy végre meglátogatja volt hazáját. Hirtelen rémülettel veszi észre, hogy ittléte alatt minden teljesen megváltozott. Most minden teljesen más lett a szülőföldjén, és az ember kezd rendkívül kényelmetlenül érezni magát.
Hogyan kezeljük a kulturális sokkot
Néhány egyszerű szabályt érdemes megjegyezni, hogy gyorsabban megbirkózzon a kulturális sokkkal:
- A kulturális sokk átmeneti, és nem szabad elfelejteni. Mindenképpen elmúlik.
- Ne félj másoktól. Gyakran előfordul, hogy egy idegen országban élő személy elveszik és zavarba jön, ha észreveszi mások kíváncsi tekintetét.
- Ne ülj otthon. Találjon meg egy hálás hobbit, például csatlakozzon az edzőterembe. Csak gyakrabban sétálhat és kommunikálhat az emberekkel, fokozatosan megtanulva a nyelv bonyodalmait.
- Utazás előtt ismerje meg annak az országnak a hagyományait és szokásait, amelyben élni kíván a közeljövőben.
- Ne feledje, hogy a helyi kultúra és nyelv elsajátítása időt és erőfeszítést igényel. Készüljön fel hosszú és fáradságos munkára.
