A fogyasztó jogainak ismerete lehetővé teszi, hogy a vélemények és javaslatok könyve az egyik eszköz e jogok érvényesítéséhez. Ha ismerjük a vállalkozók vagy szervezetek könyvtervezéssel kapcsolatos felelősségét, megmentjük őket a kellemetlen helyzetek elől.
Szükséges
Vélemények és javaslatok könyve, a szabályozó hatóságok címe, cérnák, ragasztó, papírzár, pecsét (ha van), toll
Utasítás
1. lépés
A vélemények és javaslatok könyvének regisztrációját a helyi előírások szabályozzák. Ennek hiányában az RSFSR Kereskedelmi Minisztériumának 1973. szeptember 28-i, 346. sz. Rendelete "A könyvre vonatkozó utasítások és javaslatok jóváhagyásáról a kiskereskedelemben és a közétkeztetési vállalkozásokban" hatályos. Amint az a szabályozásból kitűnik, az RSFSR-ben a könyv "panaszos" volt, és modern változatát áttekintésre szánják. Tudja meg, hogy a környékén vannak-e helyi előírások. Ha nincs, akkor támaszkodjon a fenti sorrendre.
2. lépés
Vásároljon kész könyvet egy szaküzletben. Természetesen elkészítheti noteszgépből, ennek megfelelően kiadta. Emlékeztetni kell azonban arra, hogy a könyv megjelenése a kép (a tükör) egyik mutatója. Még egy nagyon szép kézzel írott könyvet sem lehet összehasonlítani egy nyomda könyvével. A vélemények és javaslatok könyvének első oldalán szerepelnie kell:
• Utasítások karbantartására
• Jogi személy vagy magánszemély (IE) címeinek és telefonszámainak mezői - a könyv tulajdonosa
• A szabályozó hatóságok címének és telefonszámának mezői: Ha Ön maga készíti el a könyvet, ezt figyelembe kell venni. A kész verzióban csak a megfelelő címek és telefonszámok feltüntetése marad.
3. lépés
Óvatosan számozza meg a vélemények és javaslatok könyvét, ne hagyja ki a lapokat. A szám elhelyezhető a jobb felső vagy alsó sarokban.
4. lépés
Fűzze fel a könyvet.
5. lépés
Zárja le a fűzőt, és tegyen egy pecsétet a pecsét és a könyv találkozásánál, hogy ne lehessen észrevétlenül kinyitni.
6. lépés
Jelölje meg a számot, és igazolja a könyvet a vezető aláírásával. Ha egyéni vállalkozó vagy, akkor írj alá. Ha nincs pecsétje, tegyen aláírást a pecsét és a könyv találkozásánál, hogy ne lehessen észrevétlenül kinyitni.
7. lépés
A vélemények és javaslatok könyvét semmilyen hatóságnál nem szükséges igazolni, mint korábban.