A csomagok és a csomagok szállítási határidejét nem mindig tartják be, és gyakran aggódunk, ha postai küldeményünk elveszett. Addig is könnyedén megtudhatja az elküldött csomag helyét.
Utasítás
1. lépés
A csomag, csomagküldő levél vagy ajánlott levél útvonalának nyomon követéséhez az első dolog az, hogy megtalálja azt a nyugtát, amelyet a levél kézhezvételekor kapott Önnek a levélben. Ezen található a postai azonosító, amely lehetővé teszi a levél vagy csomag mozgásának nyomon követését - egy 14 jegyű számot. Ilyen lehet például: 115126 (80) 16131 5.
2. lépés
A tisztviselőn Az Orosz Posta webhelyén nyissa meg a "Szolgáltatások, szolgáltatások" szakaszt, válassza a "Postakövetés" fület. A csomag útvonalának nyomon követéséhez elegendő megadni a postai azonosítót a megfelelő mezőben (zárójelek és szóközök nélkül)
3. lépés
A postai küldemények mozgásának minden szakaszában az azonosító számot be kell vezetni a számviteli és ellenőrzési rendszerbe, amely minden postára egységes. Ezért, ha az azonosító számot helyesen adják meg, láthatja a csomag teljes "előzményeit" és azt a helyet, ahol most van (például egy rendezési pont a rendeltetési városban, vagy egy posta, és a címzettnek már kézbesített csomagok esetében - az átvétel dátuma).
4. lépés
Ha bármilyen kérdése van a csomagjának kézbesítésével kapcsolatban, felhívhatja az FSUE Russian Post érdeklődését is a 8-800-2005-888 telefonszámon. A help desk éjjel-nappal működik, és Oroszország bárhonnan ingyen hívhatja.
