Jim Camp saját tárgyalási stratégiájának szerzője, biológus alapképző, katonai pilóta, Vietnamban harcolt. Olyan ember, aki sokat tapasztalt, sokat értett és tudott közvetíteni másokkal. A nagyvállalatok sok vezetője használja tárgyalási rendszerét.
Bár a tárgyalások terén néhány szakértő elutasítja és vitatja. Több mint százezer olyan szakember vett részt iskolájában, mint az IBM, a Merrill Lynch, a Texas Instruments, a Motorola és mások.
2010-ben létrehozta saját tábori tárgyalási intézetét, amely képezi a hallgatókat a tárgyalások témájában. Ő maga úgy vélte, hogy nagyban hozzájárult az Egyesült Államok gazdaságához.
Emellett a "Say no first" és a "No." könyvei nagyon népszerűek minden ország üzletemberei körében. A legjobb tárgyalási stratégia ",
Életrajz
Jim Camp 1946-ban született Washingtonban. Általános iskolát végzett, majd az Ohio Állami Egyetem hallgatója lett, ahol biológia, egészségügy és testnevelés szakon végzett. Miután 1971-ben elvégezte a középiskolát, Camp szinte azonnal elvégezte a katonai pilóták képzéseit, és Vietnámba indult. Ebben az időben alakult ki egy akaraterős karakter - különben nem éled túl a háborúban. Hét évet töltött ebben a vágóhídon, és sokat látott.
Minden élettapasztalata segítette a saját tárgyalási rendszerének kialakításában, amely abban különbözik a többitől, hogy tagadja a kompromisszumot. Camp pedig több érvvel igazolja.
Chris Voss, a The Black Swan Group, Ltd. vezérigazgatója elmondta róla: „Jim Camp forradalmat hozott létre azokkal a módszerekkel, amelyeket bevezetett, majd kifejtett könyveiben. Roger Fisher és William Urie óta mindenkinél nagyobb befolyással bír a tárgyaló világban."
Azonban nem csak könyveket és előadásokat írt - 1987-ben a Camp létrehozta a Camp Negotiation Systems rendszert és annak elnöke lett. A vállalat küldetése, hogy mindenkit oktasson a hatékony tárgyalásokra.
Táborrendszer
Jim könyveiben a kölcsönösen előnyös tárgyalásokat eredménytelennek kritizálta. Kiemelte ennek a folyamatnak különösen fontos pontjait: egyértelmű kérdések felvetése, a "Colombo-effektus" (meglepetés), a potenciális partner "fájdalmának" ismerete és mások felhasználása.
A legfontosabb dolog, amire felhív, hogy őszinte legyél önmagaddal és tudd, mit akarsz. Ezt röviden megfogalmazva. Ha pontonként halad, a következőket kapja:
1. A tárgyalások során nem fordul elő, hogy mindkét partner nyer. Ezért ébernek kell lenned: ismerd meg gyengeségeidet, és ne hagyd, hogy mások megismerjék őket. Még akkor is, ha úgy gondolja, hogy nyert, később több buktatót is találhat, ha a potenciális partner pszichológiailag erősebb nálad. Mit kell tenni? A kevesebb érzelem több logikát jelent.
2. A jó tárgyalók tudják azok igényeit, akikkel kommunikálnak, és aranyhegyeket ígérnek az üzlet lezárása után. Ne féljen megtagadni és szerződés nélkül maradni - jön egy másik. Ne adjon olcsón.
3. A Columbo-effektus. Egyfajta hanyag, feledékeny paraszt, akinek úgy tűnik, hogy újra és újra el kell jönnie a bűnözőhöz, mert elfelejti feltenni a fő kérdést. Az emberek felsőbbrendűnek érzik magukat és elveszítik éberségüket. Használd ezt a trükköt.
4. Nincsenek félintézkedések és alábecsülések. Jobb azt mondani: "Nem vagyok biztos benne, hogy ez jó lehetőség." És hagyja, hogy ez az oldal bizonyítsa, miben jó. Ebben az időben valaki biztosan kiadja, ha titkos terv van ellened.
5. Végezze el a küldetését. És alakítson ki küldetést minden tárgyaláshoz - akkor nehéz lesz összezavarni. A küldetésnek emberközpontúnak kell lennie. És mindent, ami nem fér bele, könyörtelenül dobja el.
6. Kérdések. Ez a legerősebb tárgyalási eszköz. Jobb nyílt kérdéseket feltenni, amelyekre nem lehet egyértelmű választ adni. Ez segít mind Önnek, mind partnerének abban, hogy a teljes képet szélesebb körben lássa.
7. Vizsgálat lefolytatása a partner kéréseire vonatkozóan. Akkor nem kell mindent elhinnie, amit mond. A legfontosabb kérdések: hány éve van egy partner a piacon, mennyi ideig fog tartani a terméke a piacon, miért hagyta abba a régi partnerével való együttműködést.
8. Kevesebbet beszélni, többet hallgatni. A fecsegés sok felesleges információt ad ki, amely ellened hat. Általában egy bizonytalan ember sokat beszél, és kevesen akarnak foglalkozni egy ilyen emberrel. Ha beszédes, levelezzen e-mailben, többször olvassa el újra a leveleit.
9. Fájdalom. Tudja meg partnere fő "fájdalmát", és gondolkodjon el azon, hogyan lehet ezt eltávolítani. Ez lesz a legjobb üzlet neki.
10. Tárgyalási költségvetés. Idő, energia, pénzügy és érzelem alkotja. Csökkentse költségkeretét és növelje partnerének költségkeretét. Tárgyalásokat folytasson a területén - ez időt takarít meg Önnek. Ha energiát takarít meg, ha partnere előre elkészíti a szükséges információkat. Ne költsön sok pénzt tárgyalások megszervezésére - így erősen ragaszkodik hozzájuk, mert kár lesz az elköltött erőforrásokért, és elfogadja a rossz üzletet. Ha fantasztikus ígéreteket, fenyegetéseket vagy követeléseket, határidőket vagy kétségeket érez, ezek érzelmek. Ne tévesszen meg ettől.
11. Csak a döntéshozókkal beszéljen. Tehát sok időt és erőfeszítést fog megtakarítani, amelyet az összes árnyalat kitalálására fordíthat.
12. Napirend. Azonosítsa az Ön és partnere problémáit ebben a projektben; megoldani az ideológiai kérdéseket (van, akinek vallási előítélete van, másnak faji stb.); világosan határozza meg, mit szeretne ebből a projektből; kiosztani a munka szakaszait és a határidőket.
13. Előadás. Jobb, ha egyáltalán nem csinálod, mert az előadásból kiderül, hogy partnerre van szükséged. Jobb beszélni a "fájdalmáról" és megoldást adni. Ha nem tudsz nélkülözni, hadd lássák a döntést meghozók.
Ez csak Camp rendszerének rövid leírása, részletesebben - könyveiben.
Magánélet
Jim Camp élete során több lakóhelyet is megváltoztatott: Austin (Texas), Vero Beach (Florida), Dublin (Ohio). Nős volt Patti Camp-lel, öt gyermeke született. Camp 2014-ben hunyt el, és Dublinban van eltemetve.
