1995. november 24-én elfogadták a fogyatékossággal élők szociális védelméről az Orosz Föderációban szóló 181-FZ számú szövetségi törvényt, amely meghatározta az Orosz Föderáció fogyatékossággal élők szociális védelme terén folytatott állami politikát. E törvény keretein belül és a fogyatékossággal élő személyek esélyegyenlőségének biztosítása jogaik és szabadságaik gyakorlása során a kormány arra kötelezte a városvezetéseket, hogy hozzanak létre egy úgynevezett "szociális" taxit.
Utasítás
1. lépés
Szociális taxi megrendeléséhez legkésőbb a tervezett út előtt egy nappal hívja a város diszpécserszolgálatát. Az előzetes kérelmeket általában 5-7 nappal az indulás előtt fogadják el.
2. lépés
Mondja el a diszpécsernek az utazás pontos dátumát, idejét és célját. Adja meg kapcsolattartó telefonszámát, címét és beszélje meg a kísérő személyek jelenlétét.
3. lépés
Legyen kész arra, hogy információt szolgáltasson arról, hogy igazolja-e a szociális taxi kedvezményre való jogosultságát. Megkérhetik rokkantsági azonosító számát, információkat a mozgás korlátozásának mértékéről stb. Megmondják az utazás költségeit is.
4. lépés
A közelmúltban lehetővé vált szociális taxi rendelése az interneten keresztül, ha a webhelyen kérést hagyott. Ezt előre meg kell tenni. A tapasztalt fogyatékkal élőknek ajánlott telefonon másolni az alkalmazást.
5. lépés
A kijelölt napon a diszpécser felveszi Önnel a kapcsolatot, és megmondja a speciális mikrobusz pontos érkezési idejét, az útvonalat. Mivel a szociális taxi egyszerre több megrendelést hajt végre, az úti cél megváltoztatása nem megengedett. Taxiba szállva be kell mutatnia személyi igazolványát.