Az Orosz Posta továbbra is a legnagyobb, de sajnos nem a leggyorsabb szervezet, amely sokféle postai szolgáltatást nyújt. A postai alkalmazottak segítségével nemcsak leveleket, hanem csomagokat is küldhet és fogadhat, beleértve a nemzetközi csomagokat is.
Utasítás
1. lépés
A postai küldeményeket típusok szerint osztályozzák: képeslap, levél, csomagküldő posta, csomag, szekogram stb., És belföldi és nemzetközi részekre osztják. A szállítás típusát a csomag jellege, súlya és méretei alapján választják meg. Részletes információk a szolgáltatásokról, tarifákról, szállítási határidőkről, az előre nem látható helyzetek kezelésének módjairól a társaság honlapján találhatók.
2. lépés
Csomag külföldre történő küldésénél emlékeznie kell arra, hogy minden országban vannak a vámjogszabályok által előírt, tiltott és korlátozott szállítási listák. Előre meg kell ismerkedni velük. Ha minden rendben van, mehet a legközelebbi postára. Jobb, ha a postán megfelelő konténert vásárol. Felelõsen bánjon a küldött melléklet csomagolásának minõségével.
3. lépés
Minta szerinti vámáru-nyilatkozat kitöltésekor meg kell adnia a bevallott értéket, és össze kell állítania a csomag tartalmának részletes listáját. A felelős alkalmazott ellenőrzi és becsomagolja a rakományt. A feladó címét a doboz bal felső sarkába, a jobb alsó sarokba írják - a címzett nyomtatott betűkkel és arab számokkal. A címzett nyelvén található összes feliratot rövidítés és javítás nélkül, oroszul másolják.
4. lépés
Az összes szükséges dokumentum kitöltése után kap egy csekket, amely feltünteti a csomagjához rendelt postai azonosítót - egy tizenhárom számjegyű alfanumerikus nemzetközi kódot, amely lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse a rakomány mozgásának szakaszait Oroszország területén (egyetlen dokumentumon keresztül). könyvelési adatbázis) és külföldön (hivatalos külföldi weboldalakon). Ehhez a Rospochta weboldalon a keresési űrlapon meg kell adnia a csomag számát szóközök és zárójelek nélkül.
5. lépés
Ha a megjelent elektronikus űrlapon feltüntetett dátumok nem egyeznek a valódiakkal, vagy egyáltalán nincsenek "mozgás jelei", akkor a szállítmány állapotát ellenőrizheti az üzemeltetőnél ingyenes telefonhívással vagy az egy kérdés a weboldalon feltüntetett e-mail címen. Szükség esetén nyilatkozatot írhat a szolgáltatások minőségéről vagy az elveszett rakomány felkutatásáról, átadva azt a diszpécser osztály felelős alkalmazottjának. Magával kell tartania útlevelét és nyugtáját. Cserébe kap egy dokumentumot (letéphető kupon), amely megerősíti a kérelem elfogadását.
