Hogyan Kell Helyesen írni A Panaszokat

Tartalomjegyzék:

Hogyan Kell Helyesen írni A Panaszokat
Hogyan Kell Helyesen írni A Panaszokat

Videó: Hogyan Kell Helyesen írni A Panaszokat

Videó: Hogyan Kell Helyesen írni A Panaszokat
Videó: Így kell helyesen írni! 2024, Április
Anonim

Az "Orosz Föderáció állampolgárainak kérelmeinek elbírálására vonatkozó eljárásról" szövetségi törvény szerint minden orosznak joga van írásban, egyebek mellett panasszal fordulni egyik vagy másik állami szervezethez. Kötelesek megfontolniuk, és legkésőbb az átvétel napjától számított egy hónapon belül tájékoztatják a szerzőt a döntésről. De ez gyakran közvetlenül attól függ, hogyan készül a panasz.

Hogyan kell helyesen írni a panaszokat
Hogyan kell helyesen írni a panaszokat

Szükséges

  • - azoknak a törvényeknek a szövege, amelyekre hivatkozni fog, ártatlanságát érvelve;
  • - a panaszban feltüntetett tények megerősítésére szolgáló dokumentumok másolatai;
  • - egy számítógép;
  • - internet-hozzáférés panasz elküldésével az online jelentkezési űrlapon keresztül;
  • - nyomtató a dokumentum címzettnek történő kézbesítésének egyéb módszereihez;
  • - boríték, tértivevény űrlapok és pénz a kommunikációs szolgáltatások kifizetésére postai úton történő elküldéskor.

Utasítás

1. lépés

A hatóságokhoz intézett minden fellebbezésnek, ideértve a panaszt is, tartalmaznia kell azt, hogy kit (egy állami vagy önkormányzati hatóság neve elegendő) és ki fordul, hogyan lehet kapcsolatba lépni a kérelmezővel (regisztrációs cím, levelezési cím, ha nem egyezik). Telefon nem szükséges, de kívánatos: azoknak, akik elolvassák a dokumentumot, felmerülhetnek olyan kérdések, amelyekre azonnal jobban válaszolnak, további bizonyítékokra vagy személyes találkozóra lehet szükségük. Mindezt általában a panasz tetején, a jobb sarokban írják.

2. lépés

A sor közepén a dokumentum címe következik: "PANASZ".

Az alábbi sor: "illegális cselekményekért …", akkor meg kell adnia azok nevét, betöltött beosztásait, munkahelyét, akiknek fellépése vonzó. Ha nem ismeri a nevet vagy a beosztást, akkor elegendő a "hivatalos" megfogalmazás (vagy adott esetben többes számban). Ezek a vonalak szintén középre kerülnek.

3. lépés

Most folytassa a panasz érdemi részét. Ebben bármilyen formában pontosan megjelöli, hogy milyen cselekedeteket, ki és mikor engedélyezett veled kapcsolatban. Minél pontosabb a tényszerű információ, annál jobb: dátum, idő, nevek, címek. Hivatkozzon a rendelkezésre álló bizonyítékokra: a panaszhoz csatolt dokumentumok és mások, például a beszélgetés hangfelvétele. Ha hivatalos dokumentumhoz kapcsolódik, tartalmazza annak kimeneti adatait (dátum, hivatkozási szám, a tisztviselő aláírója). Röviden közölje (hosszú szövegeket nehéz elolvasni), pártatlanul, érzelem nélkül …

4. lépés

Indokolja, miért tartja törvénytelennek a leírt cselekedeteket, legfőképpen a törvény konkrét rendelkezéseire (záradék, rész, cikk, törvény vagy más normatív aktus neve, annak lenyomata) hivatkozva, ne habozzon szó szerint vagy ennek egy részét idézni vagy a törvény azon rendelkezése.

5. lépés

Ezután áttérhet arra, amit kér. A "fentiek alapján KÉRLEK:" szavak után a szakasz tartalmát oszlopban számozott lista mutatja. Az intézkedések között feltétlenül jelölje meg „a fenti tények ellenőrzésére”. Ha valamit jogtalanul tagadnak meg, kérje a törvény végrehajtását veled kapcsolatban.

Önnek joga van fegyelmi vagy egyéb intézkedéseket is kérni a jogai megsértőivel szemben.

Nem lesz felesleges külön bekezdésben megjelölni az "Az Orosz Föderáció állampolgárainak fellebbezésének elbírálására vonatkozó eljárásról" című törvényre hivatkozva a panasznak a szervezethez és a tisztviselőhöz történő továbbításának elfogadhatatlanságát.

Ha a regisztráció és a lakóhely címe nem esik egybe, húzza alá, melyikre érdemes választ kapni.

6. lépés

Csatoljon panaszához dokumentumokat és egyéb bizonyítékokat. Jobb abban a sorrendben, ahogyan a szövegben hivatkozik rájuk. Magában a panaszban, a "Csatolom ezt a panaszt" címszó alatt adja meg az összes olyan dokumentumot, amelyre hivatkozik, megjelölve a lenyomatot és a lapok számát. Használjon más bizonyítékokat is. Például az audio CD sorozatszáma.

7. lépés

Ha papíron benyújtott panaszt nyújt be, ne felejtse el aláírni nyomtatással. A kész dokumentum elküldhető a címzettnek személyesen, postai úton (lehetőleg tértivevénnyel és a mellékletek listájával), vagy személyesen eljuttatható ahhoz a szervezethez, ahová a panaszt elküldik.

Ajánlott: