Gyakran a fogyasztónak rossz minőségű kommunikációs szolgáltatásokkal vagy akár a postai személyzet egyenes tisztességtelenségével kell megküzdenie a postai küldemények kézbesítése és kézbesítése terén. Ezért hasznos tudni, hogyan lehet helyesen fogadni postán, mondjuk a címre küldött csomagot értesítéskor.
Utasítás
1. lépés
A postai értesítés kézhezvétele után keresse fel az abban megjelölt postahivatalt. Ha ezt valamilyen okból nem teszi meg a következő öt munkanapon belül, a postai szolgáltató köteles másodlagos értesítést küldeni Önnek (kézbesítési nyugta ellenében). Ne feledje, hogy ha aláírja, akkor fizetnie kell a csomag tárolásának minden további napjáért. Ha a jogszabályok megsértésével egyszerűen másodlagos értesítést ejtettek a postaládájába, akkor nem jogosult pénzt tárolásra elvinni tőled.
2. lépés
Amikor értesítéssel jelenik meg a levélben, töltse ki annak hátoldalát. Adja meg az útlevél sorozatát és számát, ki és mikor adta ki az okmányt, a nyilvántartásba vétel helyét, tegye fel az aktuális dátumot és aláírást. Ne feledje, hogy csak a postai küldemény kézhezvétele után van joga a dátumot és az aláírást feltüntetni, bár a gyakorlatban a postai dolgozók ragaszkodnak ahhoz, hogy először be kell tenned a dátumot és az aláírást, és csak azután kell átvenned a csomagpostát.
3. lépés
Kérje meg a postai dolgozót, hogy mutassa meg a csomagot, hogy ellenőrizze annak küllemét, a csomag épségét, és ha szükséges, ellenőrizze a súlyát. Ilyen cselekedetekkel a postai dolgozók és a sorban várakozó állampolgárok nemtetszését keltheti, de megvédheti magát a megrongált csomag kézhezvételétől.
4. lépés
Ha a postai küldemény sértetlen, súlya a mérlegelés után egybeesik a jelzettel, akkor vegye kezébe a csomagot, és csak most tegye aláírását a hirdetményre és a mai dátumra.
5. lépés
Ha a levelet a melléklet leltárával küldték, kérje meg a postai dolgozót, hogy nyissa meg azt jelenlétében, és ellenőrizze a tartalmat a leltár alapján. A postai alkalmazottak általában emlékeztető nélkül teszik ezt, mivel a hatályos szabályok szerint csomagokat adnak ki a címzetteknek, miután a mellékletet a leltárban szereplő nyilvántartások alapján ellenőrizték.
6. lépés
Ha a csomag kinyitása során hiányt vagy sérülést észlel a mellékletben, kérje, hogy erről egy aktát készítsenek, amelyet alá kell írnia. Egy ilyen cselekedet szolgál alapul az ön kárának kifizetéséhez és az osztályi ellenőrzés lefolytatásához.
