A borravaló a kiszolgáló személyzetnek önként adott pénz. Nincs törvény, amely előírná a borravalót, de van ilyen hagyomány. És ha a legtöbben tippeket hagynak a kávézókban és éttermekben a pincéreknek, akkor a futárokkal nem olyan egyértelmű a helyzet.
Az árbevétel a jövedelem jelentős része
Meg kell értenie, hogy néha a tip a havi jövedelem nagy részét teheti ki, vagyis a szolgáltatási szektorban egy adott személy jövedelme nagyban függhet az önkéntes díjaktól. Ezért a fodrászok, csaposok, pincérek, taxisok és futárok rendkívül pozitívan viszonyulnak az ilyen monetáris hálához.
Gondolhat egy tippre, mint utazási költségre. Végül is, ha önállóan járna a boltba, pénzt költene utazásra vagy benzinre. A futár időt és pénzt takarít meg Önnek, sőt néha gondot is okoz.
Miért borravalót ad a futárnak?
Oroszországban nincs szigorúan szabályozott mennyiség, amelyet szokás teára hagyni. Általában az ügyfél képességeitől és vágyaitól függ, így ha tetszett a szolgáltatás sebessége és a munka minősége, akkor teljesen normális, ha így köszönetet mond a munkavállalónak. A futár munkája nem tűnik nehéznek - meg kell kapnia az árut, el kell juttatnia a vevőhöz, meg kell szereznie a pénzt és távoznia kell. A valóság azonban nem ilyen egyszerű. A futárok forgalmi dugókban állhatnak, áttörhetik az éberséges conciergek védelmét a bejáratoknál, a megrendelést a megadott időkereten belül leadhatják, megkockáztatva az ügyfél nemtetszését, és vaskos árut húzhatnak. Az ilyen munka, ha kifogástalanul történik, kis jutalmat érdemel.
Sokan nem jutalmazzák így a futárt, mert nem tudják, mennyi borravalónak számít normálisnak. A bevett hagyomány szerint a javadalmazás a megrendelés összegének körülbelül tíz százaléka lehet. Ha egyáltalán nincs panasza a kézbesítésre, akkor minden tökéletesen megtörténik, a borravaló összege akár húsz százalékkal is növelhető. Ha expressz kézbesítést rendeltek, akkor az árukat időben kapták meg, az utcán például rossz időjárás esetén az összeg kissé növelhető, ez jó formának számít.
Mindig gondosan ellenőrizze a terméket, mielőtt aláírja, hogy nincs igénye. Ez sok nehézséget fog megtakarítani. Ha sokáig ellenőrzi az elemet, akkor további várakozásra kell utasítania a futárt.
Ha a futár munkája nem váltott ki benned különösebb érzelmeket, minden rendben ment, és nem vagy korlátozott az alapok terén, hagyj neki legalább egy apró tippet, a futár értékelni fogja egy ilyen gesztust, és a pénztárcád nem lesz túl szűkös. Természetesen, ha a futár mindent rosszul és rossz időben tett, akkor nem hagyhat nyugodt szívvel borravalót. A fentieket összefoglalva érdemes megjegyezni, hogy az oroszországi tippek nem kötelezőek, hanem kizárólag önkéntesek. Ne feledje azonban, hogy a borravaló a jó forma jele.