A kis beszélgetés egy kicsi beszélgetés, amely általában két idegen között zajlik. Ez a megjegyzéscsere lehetővé teszi, hogy "megvizsgálja" a beszélgetőtársat, megértse hangulatát, megvitassa az időjárást, az ízlési preferenciákat vagy a világ híreit. Néhány szabály betartásával megtanulhatja a kis beszélgetés vezetését.
Első szabály: magabiztos kezdés
A kicsi beszéd és a félénkség nem egyeztethető dolog. A kezdetektől fogva magabiztos emberként kell bemutatnia magát a beszélgetőtárs (ak) előtt. Ezért nem szabad szégyenlősen mosolyogni, simítani a szoknyaruhát vagy elővenni a telefont.
Bármely helyzetben, függetlenül attól, hogy milyen társadalmi státuszhoz tartozik az előtted álló személy, édes mosoly és hozzáértő bemutatás segít. Célszerű a szót és a vezetéknevet nem szerényen kiejteni, hanem teljesebb információkat kell megadni: név, vezetéknév, ki vagy szakma szerint. Ez különösen akkor megfelelő, ha az üzleti partnerekkel fenn kell tartani a kis beszélgetést. Felhívjuk figyelmét: nem szükséges kinyújtani a kezét a remegéshez (és ha a beszélgetőpartner idősebb nálad, vagy magasabb rangú, akkor ő döntsön a kézfogás megfelelőségéről).
Próbáljon emlékezni a beszélgetőpartner adataira. Ez lehetővé teszi, hogy később név szerint hivatkozhass rá (ami bizonyítja a hallgatási képességeidet), vagy ha akad valami probléma, kérdezz valamit a munkájáról. A kis beszélgetés folytatásának másik módja a bók. Csak ebben az esetben kell észrevenni a helyzetnek megfelelő dolgot.
Második szabály: aktív hallgatás
A jó kis beszélgetés nem fog működni, ha nem tudod, hogyan kell hallgatni. Erre azért van szükség, hogy kedvelje az embert. Bólintás, nézd meg barátságosan a beszélgetőpartneredet, időnként ismételd meg az utolsó szavakat.
Ezt a technikát hívják aktív hallgatásnak. Feltűnés nélkül kell végrehajtani, hogy ne tűnjön úgy, mintha utánoznád. Ha kellemes benyomást szeretnél hagyni magadról, akkor is ajánlott követni az illető testtartását ("tükrözés"), és ne felejtsd el megdicsérni az érdeklődését, sikereit, véleményét.
Harmadik szabály: rajzold meg magad
A kis beszélgetés azonban nemcsak a hozzájárulásról és a hallgatásról szól, hanem lehetővé teszi, hogy felvázolja magát. Ezt a pillanatot gondosan mérlegelni kell annak megértése érdekében, hogy mennyit és kire bízhat információkat. Ne feledje: a small talk szorosabb ismeretséggé fejlődhet, vagy elválás után azonnal megfeledkezhet róla. A fejlesztési lehetőség nagyban függ a megbízható információktól és azok megjelenésétől.
Ez utóbbi nagyban függ attól a képtől, amelybe megérkezik. Ez a funkció nagyon jellemző a kisebb beszélgetésekre a fogadásokon, partikon, előadásokon és más rendezvényeken. Egyfajta "hősnővé" kell válnod, amelynek segítségével a megfelelő fényben jelenik meg. Ez az önreklámozási módszer nagyon hatékony, és lehetővé teszi, hogy néhány perc alatt hasznos kapcsolatokat alakítson ki.