Sajnos néha önön kívül álló okokból eltűnik valahol egy számotokra nagyon fontos csomag. És fogalmad sincs azokról a cselekvésekről, amelyeket a jelenlegi körülmények között el kell végezni, és fogalmad sincs, hol és hogyan kell keresni az elveszett csomagot. De van kiút.
Utasítás
1. lépés
A modern szállítmányozási technológiának megfelelően minden bejegyzett postai küldeményhez hozzárendelnek egy postai azonosítót (egyedi számot), és a csomagra vonatkozó információkat (minden szakaszban) beviszik a postai küldemény-ellenőrzési és elszámolási rendszerbe.
2. lépés
Ez az információ hasznos lehet az Ön számára, ha úgy dönt, hogy az internetet használja az elveszett csomag megkeresésére. Ehhez lépjen az orosz posta hivatalos webhelyére, és a "Levelezés követése" részben írja be a csomaghoz rendelt egyedi számot egy speciális ablakban (zárójel nélkül írja be az azonosítót). Így láthatja, hogy a csomag hol "ragadt".
3. lépés
Ha egy internetes megkeresés nem hozta meg a várt eredményt (vagy úgy döntött, hogy nem használja ezt a módszert), akkor van még egy lehetőség a csomag felkutatására.
4. lépés
Írjon egy pályázatot, hogy csomagot keressen a postán. A postai alkalmazott megkéri Önt, hogy csatoljon néhány dokumentumot a kérelemhez, amelyek nélkül a kérelmet egyszerűen nem lehet elfogadni. Ha nem akarják regisztrálni az Ön kérelmét, és elutasítják a keresést, feltétlenül kérjen írásbeli elutasítást az ok megjelölésével.
5. lépés
Adja meg a feladó adatait, a levelezési számot (vagy a követési számot). Ezen információk felhasználásával az orosz posta elküldi a szükséges kérést az indulási országnak, hogy tisztázza a megadott csomag sorsával kapcsolatos információkat.
6. lépés
Csomagját késhet a vámhatóság. Hiba is előfordulhat, amelynek következtében az Ön számára szánt csomag ismeretlen címre kerül. Sajnos ez elég gyakran előfordul.
7. lépés
Így vagy úgy, ne üljön tétlenül. Tegyen meg minden lehetséges műveletet, amely felgyorsíthatja a keresést. Hívja a postát, a vámhatóságot, kérje meg a feladót, hogy kérjen segítséget az elveszett postai küldemény megtalálásához is.
