Az útvonal-taxik többsége eltűnhet az orosz városok utcáiról, a polgárok tömegközlekedéssel történő szállításáról szóló számos új rendelet elfogadásának köszönhetően. A kisbuszok azonban továbbra is a városi és az elővárosi utakon közlekednek, ezért hasznos lesz tudni, hol lehet panasz a kisbusz-sofőrre, ha az ember szállítására vonatkozó szabályokat durván megsértette.
Utasítás
1. lépés
A rögzített útvonalú taxik vezetőinek és az azokat használó utasoknak a feladatait a "Földi személyszállítás használatának szabályai" elnevezésű dokumentum határozza meg. A dokumentumból következik, hogy a kisbusz vezetője, miután pénzt kapott az utastól az útra, jegyet kell neki kiadnia, és a számításokkal végzett összes manipulációt csak a megállókban kell elvégeznie, és nem az autó mozgása közben.
2. lépés
A rögzített útvonalú taxi utasainak száma nem haladhatja meg az ülések számát az autó kabinjában. Az utasok ne álljanak mikrobuszokba! A járművezetőnek be kell tartania a közlekedési szabályokat, rendelkeznie kell D kategóriás jogosítvánnyal és utasok szállítására vonatkozó engedéllyel.
3. lépés
Ha megsértették a sofőr által végzett személyszállítás ezen szabályait, panasszal forduljon a következő hatósághoz. Először is a fuvarozó cégnek. Ha a közlekedési vállalat adminisztrációja félúton nem találkozott Önnel és nem oldotta meg a konfliktust, akkor vegye fel a kapcsolatot a városának Közlekedési Minisztériumával. Írásbeli panaszt küldjön ennek az intézménynek ajánlott levélben és annak kézhezvételének kötelező értesítésével.
4. lépés
Emellett a közlekedési rendőrök és a rendőrök megoldják a tömegközlekedéssel kapcsolatos konfliktusokat az úton. Az Ön városának Gospotrebnadzor megyéje megvizsgálja a fogyasztói jogok megsértésével kapcsolatos eseteket, beleértve azokat is, akik igénybe vették az útvonal-taxi szolgáltatásait. A városházán a városi közlekedésért felelős osztály működik. Írásbeli panaszt nyújtson be egy ilyen osztályhoz. 10 napon belül figyelembe kell venni.
5. lépés
A mikrobusz vezetője ellen benyújtott írásbeli panaszában ne felejtse el koordinátáin kívül feltüntetni a mikrobusz parkszámát, az Ön által követett útvonal számát, azt az időpontot, amikor az engedélyt igénylő helyzet, az utazás helye és ideje az eset bekövetkezett. Ne felejtse el megírni a taxisofőr által létrehozott helyzetet szemtanú tanúk telefonszámát és nevét. Előfordulhat, hogy panaszához további aláírást kell kérnie tőlük, vagy ha bírósági megjelenésre van szüksége.
