A durvaság, a sértés váratlanul bárhol várhat rád: munkahelyen, buszon, boltban. És most a nap vagy az este reménytelenül tönkrement, mert a banális durvaság valójában az egyik legerősebb stressz. Használja a következő tippeket ahhoz, hogy teljes fegyverzetben legyen és képes megvédeni magát ilyen helyzetben.
Utasítás
1. lépés
Ha erős idegzeted van, próbáld egyszerűen figyelmen kívül hagyni a vadállatot. Semmiképpen ne süllyedjen az ő szintjére, ne válaszoljon természetben. Az ilyen taktikák csak új konfliktuskörhöz vezethetnek. Maradjon diszkrét, jól nevelt és kifelé nyugodt.
2. lépés
Ha azt gyanítja, hogy csapata alkalmazottja durvaságra képes, ne provokálja őt, próbáljon csak szükség esetén, visszafogottan és szárazon kommunikálni ilyen emberrel.
3. lépés
Ha egy verekedőtárs megsértést engedett magának, akkor nem maradhat csendben. Mondj valami ilyesmit: „Sajnálom, Svetlana Petrovna, de nem szoktam ilyen hangnemben beszélni. Folytathatjuk, miután elnézést kért. Amíg ez nem történik meg, ne reagáljon a további támadásokra.
4. lépés
Ha az idegzeted meghibásodik, és valóban ugyanúgy akarsz válaszolni a bódéra, kelj fel, nyugodtan hagyd el az irodát, hogy megnyugodj és lélegzetet vegyen.
5. lépés
Ne habozzon, és csak mondja el az elkövetőnek, ha a sértés valóban bántott. Ne hibáztasson vissza, hanem egyszerűen írja le az érzéseit: "Amikor engem ilyen igazságtalanul kritizálnak, szörnyű bosszúságot érzek (fájdalom, harag stb.)". A boor reakciója zavartságra ad okot, és ezután könnyebbé válik az Ön számára.
6. lépés
Próbáljon az amortizáció elvével élni - azonnali egyetértés az ellenfél kijelentéseivel (az elv működését M. Ye. Litvak írja le "Pszichológiai aikido" című könyvében). Például nyugodtan állapodjon meg egy durva ember sértésével: „Teljesen igazad van, bolond vagyok (szemtelen ember, idióta stb.). De hogyan tippeltél, mert ennyi éven át sikerült elrejtenem mindenki elől?! " A bántalmazó ellenvádakra vár a támadására válaszul, és váratlan reakciója lefegyverzi és elnémítja.