Az utasok viselkedésének fő szabályai bármilyen közlekedési módban az illemszabályok betartása és a konfliktushelyzetek elkerülése. Vis maior esetén a jármű személyzetének utasításait kell betartani.
Utasítás
1. lépés
Ne késlekedjen a vonat indulásával. A peronon lévő karmester ellenőrzi a jegyeket és az útleveleket, és 5 perccel az indulás előtt megkéri a kísérőket, hogy hagyják el a kocsit. Foglaljon helyet, helyezze poggyászát a speciális felső tartályokba vagy az alsó ülés alá. A vonat indulása után a karmester összegyűjti az úti okmányokat, ezért ne távolítsa el őket. Ha az ágynemű költségét nem tartalmazza a jegyár, fizesse be a szükséges összeget az idegenvezetőnek. Ha szüksége van egy dokumentumra, amely igazolja az ágynemű kifizetését, kérje meg a vezetőtől.
2. lépés
Kérjük, hogy a repülőjárat érkezési ideje lejárta előtt érkezzen meg a repülőtérre. Általában 3 órával a felszállás előtt indul a nemzetközi járatokon és 2 órával a belföldi járatokon, és 40 perccel az indulás előtt ér véget. Nyújtsa be a légitársaság alkalmazottjának a jegyet vagy a nyomtatott útvonal-nyugtát és útlevelet. A biztosítási kötvény, a szálloda foglalás visszaigazolása eltávolítható. Jelentkezzen be poggyászában, ha túllépi a megengedett súlyt, fizessen további díjat. Miután bejelentkezett a nemzetközi járatára, irány a vámellenőrzési terület. Ott ellenőrzéshez le kell venni a felsőruházatát, az öveket és a cipőket. A repülőgépen foglaljon helyet, a beszállókártyára van írva, tegye kézipoggyászát az ülés fölötti speciális rekeszbe.
3. lépés
Csak a kijelölt helyeken dohányozzon. A repülőtér épületében erre speciális zónák vannak felszerelve, az állomás peronján dohányozni lehet az urnáknál. Ne dohányozzon a repülőgépen, még akkor sem, ha a repülési idő több óra. A vonaton dohányozni lehet az előcsarnokban és a megállók alatt. Először kérdezze meg a vezetőt, hogy hosszú lesz-e a megállás.
4. lépés
Ne feledje, hogy a vonatokon és a repülőgépeken nem szabad alkoholt fogyasztani. Ez vonatkozik a Duty Free-ban vásárolt alkoholra is, minden palackot zacskókba kell tenni és lezárva. Ha kinyitja a csomagot, a tartalma lefoglalható, az orosz repülőtereken szemet hunynak rajta, de Európában komolyan veszik. A vonaton és a repülőgépen a légiutas-kísérőktől vagy a vasúti alkalmazottaktól vásárolt italokat fogyaszthat.
5. lépés
Éjszaka ne zavarjon más utasokat. A vonaton 23 órakor a lámpák halványan haladnak, hogy elősegítsék az időben történő eligazodást. Ha időre van szüksége a csomagoláshoz, kérje meg a karnagyot vagy a légiutas-kísérőt, hogy ébresszen fel, mielőtt megérkezne a célállomásra vagy a repülőtérre.
6. lépés
Ne feledje, hogy van egy egészségügyi zóna azokon a vonatokon, amelyek nincsenek felszerelve szekrényekkel. Ez azt jelenti, hogy mielőtt megérkezne az állomásra, a WC zárva lesz, és csak az indulás után egy idő után nyit. Felhívjuk figyelmét, hogy a végállomásra és a nagyobb városok elé érkezés előtt sorok alakulhatnak ki. Minden kocsihoz 2 WC tartozik, ezek a vezetőtér előtt és hátul helyezkednek el. Az Európába tartó vonatok zuhanyzókkal vannak felszerelve. A repülőgépek több WC-vel rendelkeznek, általában a kabin elülső, középső és hátsó részén találhatók.
7. lépés
Ne dobjon szemetet, élelmiszer csomagolókat. A vonaton mindez elhelyezhető a kocsi hátsó részén található WC-nél. A gépen a légiutas-kísérők egy speciális kocsival többször áthaladnak a kabinon, odaadhatja nekik a szemetet.
8. lépés
Ne essen pánikba, ha valami váratlan történik. Kövesse a légiutas-kísérők és az idegenvezetők utasításait, segítsen másoknak. Előre olvassa el a biztonsági utasításokat; a repülőgépen az elülső ülés zsebében találhatók.
