Több mint másfél évszázaddal ezelőtt a "szociológia" kifejezés bekerült a tudományos gyakorlatba, bár egyes tudósok vitatják ennek a koncepciónak a korábbi alkalmazását. A szociológia a "társadalomtudomány", amelyet manapság aktívan alkalmaznak a menedzsment folyamatok szabályozására. A menedzsment szociológiájának megértéséhez meg kell értenie annak módszereit.
A nagy és a kis csoportok társadalmi irányításának mechanizmusait a vezetésszociológia tanulmányozza, számos tudományos technika felhasználásával. A tudósok a szociológia módszereit két típusra osztják: általános tudományos és specializált módszerekre. Az első csoport tartalmazza az indukciót és a dedukciót, az elemzést, a szintézist és más általánosan ismert tudományos módszereket. De a másodikat érdemes részletesebben megfontolni.
Megfigyelés
E módszer alkalmazásakor az adatgyűjtés módszeresen és szisztematikusan történik, az eseményeket szisztematikusan rögzítik a vizsgálat tárgyával való közvetlen érintkezés során. Ez a módszer megfelelő egy új csapat tanulmányozása vagy megalakítása során, egy potenciális vezető vagy kívülálló kiemelésére, amikor csapatokat alakítanak ki (különösen ha személyzeti tartalékkal dolgoznak).
Társadalmi kísérlet
Az objektum befolyásolása bizonyos tényezők és mutatók segítségével, az olvasások és a műveletek változásainak figyelemmel kísérése. A kollektívákban és az ellenőrzött közösségekben végzett társadalmi kísérleteket csak a 21. században kezdték alkalmazni, és az első ilyen jellegű tanulmányokat ellenségesen tapasztalták, az emberek hangja "embereken végzett kísérletekként" jellemezte őket, miközben maga ez a módszer bizonyult kiváló. Tehát a módszer egyik módszere, amelyet a vállalatvezetők széles körben használnak, egy banális ötletbörze, a személyzeti tisztviselők stresszinterjúkhoz folyamodnak, a speciális osztályok vezetői pedig szokatlan feladatok megszervezésére.
Életrajzi módszer
Kiemelkedő tanulmány az ember életéről dokumentumok és örökségek, történelmi tények felhasználásával, ideértve az alany ajkát, interjúkat és felmérési adatokat is. Ezt a módszert alkalmazzák a tények hamis bemutatásának kizárására, azok személy általi szépítésére. Kevéssé használják a menedzsmentben, és inkább a személyiség és a csapatban betöltött szerepének erősségének diagnosztizálására szolgál.
A jellemzők általánosítása
A módszer a témáról, valamint a körülötte lévő emberek érdemeiről és hátrányairól szóló vélemények és ötletek összegyűjtésén alapul. Gyakran ez a kutatási módszer válik a csapatmenedzsment manipulatív taktikájának kialakulásának okává.
Páros összehasonlítások
E módszer alkalmazásakor egy alanyok csoportját toborozzák, amelyben a résztvevőket párokra osztják. A válaszadók a véleményük szerint helyes választ vagy opciót választják, ezt követően páronként összehasonlítják a függő változót. A szociológusok szerint a preferenciák meghatározása skálák, kérdőívek és felmérések segítségével nehezebb, mint két objektum összehasonlítása.
Ideális típusok
A módszer alapítója, Weber elmélete szerint az ideális típus egy utópia, valami idealizált. Szükséges volt megfelelni az adott tipikus osztályideálnak. Ez a módszer nem fogad el feltételezéseket, ellenőrzéseket, feltételeket tartalmaz egy adott egyedi tanulmányozásához.
Fókuszcsoport
A módszer korlátozott számú embert hív fel a csoportba, hogy önállóan azonosítsa és írja le a problémákat. Gyakran használják nagy csapatokban. ahol komplex vagy kreatív, nem szabványos megoldást kell kidolgoznia. nem lehet a menedzsment fő módszere, ezért kisegítőnek, kísérőnek, diagnosztikusnak tekintik.
A szociológia teljes értékű eredményéhez nincs ideális módszer, magas eredményeket csak az összes módszer együttes alkalmazásával lehet elérni.
