Ha nem tudja felvenni a kapcsolatot azzal a címzettel, akinek a csomagot elküldték, az Orosz Post hivatalos honlapján található speciális online szolgáltatás segítségével megismerheti annak átvételét.

Szükséges
- - a csomag feladásakor a postán kiállított csekk;
- - egy számítógép;
- - hozzáférés az internethez.
Utasítás
1. lépés
Ha egy csomagot Oroszország postáján regisztrál, akkor kap egy csekket, amely tartalmazza az úgynevezett postai azonosítót. Általában a nyugta száma alatt található.
Ha a csomagot egyik orosz településről egy másik orosz településre küldték, a postai azonosító 14 számjegyből áll. Nemzetközi szállítás esetén (külföldről Oroszországból vagy fordítva) betűk és számok kombinációja lehetséges benne. Mentse el ezt a nyugtát.
2. lépés
A csomag elküldése után egy bizonyos idő elteltével lépjen az Orosz Posta hivatalos weboldalának főoldalára (ugyanazon az erőforráson a megfelelő szakaszban láthatja a szállítás határidejét). A "Szolgáltatások" részben válassza ki a "Postakövetés" elemet, és kattintson rá. A rendszer felajánlja Önnek, hogy a postai küldemény postázási szakaszának nyomon követését postai azonosító szerint kövesse.
3. lépés
A "Postai azonosító" mezőbe írja be a szükséges számkombinációt, ha Oroszországon belüli szállítmányt ellenőriz, vagy betűket és számokat, ha nemzetközi szállítmányt ellenőriz. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy zárójelek és szóközök nélkül kell tárcsáznia a számot, még akkor is, ha azok szerepelnek a nyugtában. Ezután kattintson a "Keresés" funkcióra.
4. lépés
Ha helyesen adta meg a postai azonosítót, a rendszer megmutatja az adatbázisaiban regisztrált összes információt a szükséges postai küldemény szállításáról: mikor és melyik postán kapta meg a csomagot, hol végzett feldolgozást, válogatást stb. ki. A címzettnek történő kézbesítéssel kapcsolatos információk általában a táblázat végén találhatók. Ha a csomagot a címzettnek kézbesítették, jelölje meg annak a postának a nevét, amelyben a kézbesítést végezték, annak dátumát és idejét. Ez az információ nem áll rendelkezésre, ha a címzett még nem kapta meg a szükséges leveleket.