A ZhEK, vagyis a lakásfenntartó iroda többszintes épületek karbantartásával foglalkozik. Ezeknek a szervezeti formáknak más nevük is lehet: ZhEP (lakó- és fenntartóvállalkozás), REU (javítási és karbantartási részleg), REP (javító- és karbantartóvállalkozás), és az állami intézmény státusát magánjellegűre változtathatja, például vezetőségre vállalat.
Szükséges
- - telefon;
- - hozzáférés az internethez;
- - tájékoztató táblák a ház bejáratánál;
- - közüzemi számlák kifizetéséről szóló bizonylatok;
- - Egységes készpénz-elszámolási központ;
- - városi telefonkönyv.
Utasítás
1. lépés
Annak érdekében, hogy megtalálja annak a házfenntartó irodának az adatait, amelyhez házát rendelték, alaposan tanulmányozza át azokat a nyugtákat, amelyek a lakás és a kommunális szolgáltatások kifizetéséhez érkeznek Önhöz. Talán néhányukon megtalálhatja a keresett telefonszámot vagy a szükséges szervezet címét.
2. lépés
Ügyeljen a hasznos telefonszámokkal ellátott táblákra, amelyek gyakran a bejárati ajtókon helyezkednek el. Forduljon az udvarát takarító portáshoz, vagy a tornácát takarító portáshoz.
3. lépés
Mivel a lakásfenntartó iroda általában azon a helyen található, ahol a házak üzemeltetéséért felelős, kérdezze meg szomszédait arról, hol található. Általános szabály, hogy a helyi lakosok tisztában vannak a lakáshivatal hollétével, és meg tudják adni a címet.
4. lépés
Hívja a környék adminisztrációjának recepciósát, kérje meg, hogy kapcsolatba lépjen a lakhatásért és a kommunális szolgáltatásokért felelős helyettes főnökkel. A titkáránál ellenőrizze a szükséges szervezet telefonszámát.
5. lépés
Kérje a szükséges információkat az Egységes Készpénz-elszámolási Központtól (ERCC) vagy az Egységes Információs és Számítási Központtól (EIRTS), ahol havi közüzemi befizetéseket végez.
6. lépés
Forduljon a REMP-hez (önkormányzati javítási és karbantartási vállalkozás). Otthonának címén segítenek megtalálni az illetékes házfenntartó irodát.
7. lépés
Használja az internetes szolgáltatásokat: keresse fel városának hivatalos webhelyét, keresse meg a "Lakás és kommunális szolgáltatások" szakaszt, és hívja fel az ott bemutatott telefonok egyikét. Adja meg lakcímét és kérje meg a szükséges információkat.
8. lépés
Tárcsázza az egyablakos hivatkozási szolgáltatás 09 számát, és kérje meg, hogy adja meg a lakásügyi és kommunális szolgáltatások főosztályának fővárosi adminisztrációjának hasonló szolgáltatásának telefonszámát. A szolgáltatás hívásával tudassa meg az üzemeltetőtől, hogy melyik ZhEK tartozik a házához.
9. lépés
Próbálja meg megtalálni a szükséges információkat a városi telefonkönyvben. Általában a városi közművekről tartalmaz információkat, így nagyobb valószínűséggel találja meg a keresett adatokat.