A Girard Joe név szerepel a Guinness-rekordok könyvében, mint minden idők és a világ legsikeresebb kereskedőjének neve. Miért tisztelték meg annyira? Életrajzának mely pillanatai, milyen személyes tulajdonságai, meggyőződései vezették ezt az embert ilyen elsöprő sikerhez?
A Girard Joe nevet mindenki ismeri, aki valamilyen módon kapcsolatban áll az értékesítés világával, vagy javítani akar a közérzetén, sok könyvet és publikációt olvas erről a témáról. Ez az ember példakép, sok millió bálványa, a gazdasági elemzők között a legtöbbet beszélt eladó. Könyveit millió példányban értékesítik, a világ szinte minden országában, még az értékesítési tanfolyamok tanárai is megemlítik a nevét.
Girard Joe életrajza
Girard egy szicíliai származású amerikai bevándorló családból származik, 1928 novemberében született. Szülei, saját szavai szerint, "szegények voltak, mint az egyházi patkányok", és ez a helyzet egyáltalán nem felelt meg a fiúnak. A gyermekkor nem volt felhőtlen és boldog - az apa rendszeresen kivette haragját és ingerültségét a háztartásban, imádta megismételni fiának, hogy semmi nem lesz belőle, hogy nem lényeg marad, „semmi”.
Girard Joe élete 35 éves koráig megfelelt apja jóslatainak. De az anya támogatta a fiatalembert, mindenben megpróbált segíteni neki, bármit is csinált - és Girard különféle szakmai területeken próbálta ki magát.
1962-ben Girard Joe szó szerint kereskedői pozícióért könyörgött az egyik autóipari vállalatnál - ettől a pillanattól kezdve sikere kezdődött. Ebben az évben kapta meg az első lenyűgöző jutalékot ezekért az időkért - 10 dollárt, amelyet egy centig költött a család ételeire.
Girard Joe karrierje
Az autók eladása aranybányának tűnt Girard számára, és nem tévedett. Első munkahelye a Chevrolet konszern márkakereskedése volt. Kollégáival ellentétben Joe havonta 15-18 autót adott el, és sikerei, magas keresete kísértette őket. Girardot rágalmazták és kirúgták. De ez a "bukás" nem vált a kétségbeesés okává, és szinte azonnal elhelyezkedett egyszerre olyan ismert vállalatok több hasonló központjában, mint
- General Motors,
- Ford,
- Chrysler.
Eladási szintje elképesztő volt - nem is többször, de nagyságrenddel magasabb, mint a versenytársaké. És Girard nemcsak a különböző irányú ipari vállalatok képviselőinek, hanem az elemzőknek, közgazdászoknak, vezetőknek a figyelmét is felkeltette, akik megpróbálták kideríteni titkát, átvették a potenciális ügyfelekkel folytatott kommunikáció "technológiáját".
Girard Joe sikerszabályai
A további jövedelemnek ezt a szálát Girard nem vette észre. Úgy döntött, hogy eladja a magas eladások titkait is - könyveket kezdett írni. Szerinte a legfontosabb az, hogy megtaláljon egy olyan foglalkozást, amely élvezi, amely nem válik munkává. De ez a szabály nem volt új, más érvekre és bizonyítékokra volt szükség, a nyilvánosság leleplezéseket és recepteket várt a magas jövedelem megszerzéséhez.
1977-ben megjelent Girard Doge első könyve, a Hogyan adjunk el bármit bárkinek. Ebben feltárt egyfajta technológiát az ügyféllel való kommunikációhoz, ajánlásokat adott a párbeszéd kiépítésének elvére.
Ettől a pillanattól kezdve Girard Joe nemcsak autókat árult, hanem saját magát, vagy inkább könyveit és tapasztalatait is eladta. Meghívták egyetemekre és kis csoportokban tartott előadásokra. Rendszeres résztvevője lett a szemináriumoknak és baráti találkozóknak, és mindez pénzt hozott, mert nem is lehet másképp. „Ne adj el, hanem add el magad” - ez a világ legjobban eladott, Girard Joe alapszabálya.
Girard Joe személyes élete
Nagyon keveset tudunk ennek az egyedülálló személynek a személyes életéről. Eladja magát, de a családjáról és a gyermekeiről keveset mond - „ők az én világom részei, szeretem őket, nem tudok lélegezni és létezni nélkülük, de semmi közük az értékesítés világához, mert nem játszma, meccs . Talán ez is része sikerei titkának - híresnek lenni, látókörben lennie, de ahhoz, hogy ne engedjen be külön füleket és szemeket a személyiségbe. És ez is művészet!
A sajtó sokat írt Girard Joe édesanyja iránti remegő szerelméről. Amikor kudarcot vallott, amikor vagy újságos kereskedőként, vagy cipőtisztítóként dolgozott, csak édesanyja hitt jövőbeli sikereiben, soha nem fáradt meggyőzni arról, hogy előbb vagy utóbb a családot fogja kihúzni a szegénységből.
Elemzők és kritikusok véleménye Girard Joe könyveiről
Későbbi életkorban Girard Joe fő jövedelme előadásaiból és könyveiből származott. A közgazdaságtan és a menedzsment kritikusai és elemzői egyaránt úgy vélik, hogy sikerük a következő szempontokban rejlik:
- a szerző magáról ír, gyakorlatilag és egyszerűen elmondja életrajzát,
- a siker szabályai egyszerűek és világosak, a pszichológián alapulnak,
- a könyvek sok példát tartalmaznak arra, hogyan lehet párbeszédet építeni, miről kell beszélni az ügyféllel.
De vannak negatív vélemények Girard Joe könyveiről is. Néhányan jelzik, hogy egy ilyen értékesítési út megalázó, nincs tiszteletben a kereskedő iránt mind a saját, mind a potenciális ügyfél iránt, szükségtelenül tolakodó, sőt undorító. Az ellenfelek azt válaszolják, hogy nyomás nélkül lehetetlen valamit eladni, bár néhányan egyetértenek abban, hogy a párbeszédben arányérzéknek kell jelen lennie.
Girard Joe könyveiről továbbra is lelkesebb kritikák vannak, mint negatívak. Azok, akiknek volt szerencséjük személyesen részt venni az előadásain, elvarázsolták tehetségük által, hogy megnyerje, meggyőzze, nyitottsága, őszintesége és egyszerűsége. Érdemes megjegyezni azt is, hogy sokan Girard Doge szabályainak betartásával értek el sikert, ami erős érv az értékesítési megközelítés mellett.
