Minden embert kritizáltak életében legalább egyszer. Indokolt vagy indokolatlan, de a tény nyilvánvaló - ahhoz, hogy nyugodtan érett öregségig élhessen, meg kell tanulnia, hogyan kell helyesen felfogni a kritikát és ésszerűen reagálni rá. Mi szükséges ehhez?
Utasítás
1. lépés
Kérdéseket feltenni. Ez a fajta reakció alkalmas megalapozatlan kritikára. Tisztázza, mit jelent pontosan az a személy, aki átok áradatot szabadított fel önre. Kérje meg, ha lehetséges, fejezze ki az Ön ellen felhozott minden panaszt; megtudja, hogy pontosan mit tettél olyan szörnyen vele. Ebben az esetben a dühös kritikus elvész, mert teljesen más reakciót vár tőled. A kérdések feltevése segít az embernek abban, hogy ne engedelmeskedjen az érzelmeknek, és ésszerűbbé váljon. Így folytathatja a konstruktív párbeszédet.
2. lépés
Ne hagyd figyelmen kívül. Ebben az esetben a csend korántsem arany. Először is, negatív érzelmeket halmoz fel magadban, amelyek aztán elcsaphatnak szeretteiden. Másodszor, az ilyen ellenállás nélküli taktikák gyakran még jobban bosszantják a konfliktus felbujtóját, ezért hatástalan a gyakorlatban alkalmazni.
3. lépés
Ne engedjen a provokációknak, és ne mentséget kérjen. Az emberek nem szeretnek kifogásokat hallgatni. És ha kifogásokat keres, akkor beismeri bűntudatát (ami lehet, hogy nem az), és megalázza magát. Jobb megőrizni méltóságát azáltal, hogy meggyőzően és udvariasan bizonyítja álláspontját.
4. lépés
Csak a kritika azon részét fogadja el, amellyel egyetért, a többit pedig hagyja figyelmen kívül. Felejtsd el, hogy konfliktusban használd a "nem" szót, mert ez még nagyobb konfliktusok detonátora. Megállapodva az ellenféllel, megmutatja az önbizalmát és megnyugtatja a másikat.
