A konfliktusok az élet szerves részét képezik. Bárhol előfordulhatnak: a családban, a munkahelyen, az üzletben, a tömegközlekedési eszközökön. Ha nem akarja az életét állandó harcba fordítani a napsütésért, akkor jobb, ha megtanulják, hogyan kell békésen kezelni a helyzeteket, mielőtt nyílt veszekedéssé válnának.
Utasítás
1. lépés
Latinból fordítva a "konfliktus" szó "ütközést" jelent. A szükségletek, érdekek, vélemények összecsapása. Annak érdekében, hogy a konfliktus ne alakulhasson ki, mindig emlékezzen arra, hogy ellenfelének megvannak a maga érdekei és szükségletei, amelyek számára jelentősnek tűnnek. Ha be akarja fejezni a harcot, még mielőtt megkezdődne, engedjen vagy ajánljon ésszerű kompromisszumot.
2. lépés
Mutasd meg a másik embernek, hogy emlékszel az érdeklődésére. "Kedves, tudom, hogy nagyon szerette volna megnézni ezt a mérkőzést, de anyám meghívott minket vacsorára, kényelmetlen visszautasítani, nagyon sajnálom" - egy ilyen megfogalmazás segíthet elkerülni az erőszakos veszekedést.
3. lépés
Abban az esetben, ha az ellenfél elhatározta, hogy háborút indít, és nem akarja meghallani az érveit, szakítsa meg a beszélgetést. Ne tegye ezt demonstratív módon, ha nem akarja megalázni vagy tovább gyújtani az illetőt. Nézze meg az óráját, mentegesse magát és távozzon, vagy tegyen úgy, mintha fontos hívása lenne. Amikor legközelebb találkozik a beszélgetőtárssal, nyugodtan beszélhet, vagy teljesen megfeledkezhet a konfliktus okáról.
4. lépés
Ha mégis elkezdődik a harc, tegyen valami váratlan dolgot. Javítsa ki a beszélgetőpartner nyakkendőjét, táncoljon "Macarena" -t, ajánljon palacsintát főzni. Ha ellenfeled egy humorérzékű ember, akkor nem folytatja a dolgok rendezését.
5. lépés
Dicsérje meg azt a személyt, akivel beszélget. Még akkor is, ha a véleménye teljesen ellentétes az ön véleményével, mondja el, hogy nagyon érdekli, amit mond, és fontolóra szeretné venni a szavait. Kérdezze meg, hol vett ilyen stílusos kabátot, ne feledje, hogy a múlt heti beszéde nagyon izgalmas volt. Ez eloszlatja a feszültséget köztetek.
6. lépés
Ha azonban túl gyakran kerüli a konfliktusokat, és kezdi észrevenni, hogy ismerősei tologatják, gondold át, hogy mindig jobb-e a rossz világ, mint egy jó veszekedés? Érdemes egyszer ragaszkodni a saját magához, hogy a jövőben a körülötted élők tisztelettel bánjanak veled.
