A modern jogszabályok lehetővé teszik a kötelezettségek teljesítésének elérését, a hibák kijavítását. Röviden: a fogyasztói jogok érvényesítése. Gyakran elég, ha elégedetlenséget akarunk kifejezni egy nyújtott szolgáltatással vagy termékkel kapcsolatban, elegendő panaszt írni.
Szükséges
Csekkek, szerződés (adás-vétel, szolgáltatásnyújtás, árubeszerzés),
Utasítás
1. lépés
Sokan nem tudják, hogyan kell keresetlevelet írni. Ehhez több követelménynek is eleget kell tennie, amit egyáltalán nem nehéz megtenni. A követelés a felperesnek az alperessel szembeni követelése bármely kötelezettség teljesítése érdekében: tartozás megfizetése, kártérítés, bírság megfizetése, a termékekben, dolgokban vagy elvégzett munkában fellépő hibák kiküszöbölése. A legtöbb esetben elegendő egy szabad formájú panaszlevelet írni. Írja meg az aláírás bélyegzőjét. Itt tüntesse fel a címzettet, akihez a keresetet benyújtják (szervezet, annak teljes hivatalos neve, az illetékes személy beosztása és neve), koordinátáit (ha lehetséges, adja meg azokat az összes információt, amelyekre az alperes választ küldhet).
2. lépés
Írja a „követelés” címsorba.
3. lépés
Továbbá a követelés lényege meg van írva. Kezdje attól a pillanattól kezdve, amikor a felperes és az alperes viszonya a követelés lényegéhez kezdett kapcsolódni (a tárgy megvásárlásának napjától, a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés aláírásától stb.) Ha lehetséges, a kereset szövegében támaszkodjon a jogszabályokra, utaljon konkrét cikkekre.
