A társadalom rétegekre osztása gyakran vitákhoz és félreértésekhez vezet az emberek között a jövedelem és az életminőség különbsége miatt. Ez a fajta konfliktus társadalmi.
A társadalmi konfliktusokat egy speciális tudomány - a konfliktuskezelés - tanulmányozza. A jelen esetben a vita tárgyát képező emberek élethelyzeteinek, ötleteinek és elveinek éles ütközését konfliktusnak nevezzük. Mivel az ellenzék a társadalom mozgatórugója, a társadalmi konfliktus hatékony módja a különböző társadalmi csoportok közötti interakciónak. Bizonyos mértékű rivalizálást jelent, és a verseny jó ösztönző az önfejlesztésre és a saját képességeinek fejlesztésére.
A társadalmi konfliktus azonban a fejlődés komoly akadályát is jelenti. A két fél kölcsönös egymással szembeni szembenállása megzavarja mindkét társadalmi csoport céljainak és életvezetési irányainak helyes végrehajtását.
Amint a fentiekből kiderül, a konfliktusok alanyai a társadalom nagy csoportjai lehetnek. Osztályozhatók:
1) A konfliktus közvetlen résztvevői (akiket "elsődleges erőknek" is neveznek). Olyan embercsoportokról van szó, akik jelenleg közvetlenül ellentétesek egymással.
2) Másodlagos csoportok. Ezek a "szürke bíborosok", akik folyamatosan kavarják a konfliktus menetét, ugyanakkor kifelé arra törekednek, hogy a pálya szélén maradjanak. "Kitettség" esetén automatikusan elfoglalhatják az első helyet a konfliktusban.
3) A harmadik legfontosabb erősség. Semmilyen módon nem vesznek részt a társadalmi konfliktusokban, ugyanakkor maximálisan érdekli őket annak konkrét eredménye.
A társadalmi konfliktus témája a társadalom különböző rétegeinek érdekei közötti nézeteltérés. A társadalmi konfliktusban a pozíció kialakulását befolyásolja a keresetek szintje, az embert körülvevő társadalom és a társadalmi helyzet. Jelentős nézetkülönbségeket generál a fenti pontok mindegyike, és ez elkerülhetetlen ütközésekhez, azaz. társadalmi konfliktusok.