Az ország bármely állampolgára megvédheti jogait. Ha a helyi hatóságokhoz benyújtott fellebbezések megválaszolatlanok maradnak, érdemes megpróbálni panaszt tenni a minisztériumnál. Manapság ezt nem olyan nehéz megtenni, bárkit meghallgathatnak.
Utasítás
1. lépés
Keresse meg az interneten annak a minisztériumnak a webhelyét, amelyhez panaszt szeretne küldeni. Küldje el panaszát annak a miniszternek, aki felelős a fellebbezésében felvetett kérdések megoldásáért. Szinte minden miniszter és természetesen minden végrehajtó hatóság már beszerzett egy internetes szolgáltatást, amely lehetővé teszi hivatalos panasz benyújtását. Ha tudatlanság vagy gondatlanság miatt panaszt tett egy rossz miniszterhez, ne aggódjon. Fellebbezését továbbítjuk az illetékes minisztériumnak, amelyhez a panasz tárgya kapcsolódik.
2. lépés
Töltse ki az oldalon az „ELFOGADÁS” űrlapot. Adja meg személyes adatait (név, vezetéknév és szülőszó), válassza ki a javasolt lehetőségek közül az Ön számára legmegfelelőbb társadalmi státuszt, tájékoztassa a munkahelyet és feltétlenül írja meg a lakóhelyet, mert a válasz pontosan oda érkezik. Írja be e-mail címét és minden esetre a kapcsolattartó telefonszámát.
3. lépés
A "A fellebbezés tartalma" mezőben szabad, de tisztességes formában mondja el nekünk elégedetlenségét. A lehető legpontosabban mondja el panaszát és annak indokait. Kerülje a túlzott érzelmi színezést, mert a probléma megoldásának vágya vezérli, és nem csak a miniszter mellényébe "sír." Írjon oroszul, ne használjon fenyegetéseket és sértéseket. Általános szabály, hogy a panasz szövege nem lehet hosszabb, mint 5000 karakter.
4. lépés
Ha valamilyen oknál fogva nem kívánja panasz benyújtására használni az internetet, írjon levelet a minisztérium címére, és küldje el postán. Szükség esetén érveinek alátámasztása érdekében csatolja a dokumentumok vagy anyagok másolatait vagy eredeti példányait az írásbeli kérelemhez.
5. lépés
Győződjön meg arról, hogy panaszát a kormányhivatal kézhezvételétől számított három napon belül nyilvántartásba veszi és elfogadja kötelező elbírálásra.
