A beszélgetési illemtan azt jelenti, hogy a beszélgetést udvariasan kell befejezni abban a pillanatban, amikor a téma kimerült. Vannak azonban olyan helyzetek, amikor a beszélgetést sokkal korábban meg kell szakítani. De hogyan lehet ezt megtenni annak érdekében, hogy ne sértsük meg a beszélgetőtársat, és ugyanakkor betartsuk a jó forma szabályait?
Utasítás
1. lépés
Nagyon nehéz lehet beszédes beszélgetőtársat félbeszakítani, de a "Hogy vagy?" Udvarias kérdésre. bőbeszédűen beszámol az elmúlt 10 év saját eseményeiről, minden színben. Meg kell hallgatnia egy hosszú történetet, amelyet meglehetősen kínos félbeszakítani, hogy ne sértsék meg az illetőt. Ha ez egy véletlen találkozó, akkor elég lesz csak megnézni az órát, vagy megkérdezni a beszélgetőtársat: "Mennyi az idő?", Világossá téve, hogy itt az ideje, hogy befejezze a beszélgetést, és folytassa a vállalkozását.
2. lépés
Egy másik általános módszer. Várja meg a beszélgetőpartner mondatának végét vagy egy szünetet a beszélgetésben, kérjen bocsánatot, és sürgős ügyekre hivatkozva gyorsan búcsút vegyen az illetőtől.
3. lépés
Ha a beszélgetés érdekes és fontos volt az Ön számára, és a körülmények mégis megkövetelik a beszélgetés megszakítását, fejezze ki sajnálatát és ajánlja fel a találkozást mindkettőtök számára kényelmesebb időben. Ne felejtse el megköszönni az érdekes beszélgetést.
4. lépés
Abban a helyzetben, amikor váratlan vendégek érkeznek hozzád, magyarázd meg nekik a küszöbön, hogy van egy fél órájuk, utána el kell búcsúznod. Az ilyen üzleti megközelítés valószínűleg nem sért meg senkit, hanem éppen ellenkezőleg, fegyelmezetté teszi a vendégeket, és nem hagy kellemetlen helyzeteket, amikor ki kell küldenie, hogy elfoglalt vagy.
5. lépés
Ha meg akarja szakítani a telefonhívást, ez valamivel könnyebb. Telefonon megcsalhat, és a vendégekre hivatkozva leállíthatja a beszélgetést vagy elnézést kérhet, és tájékoztathatja, hogy otthonról valakinek telefonra van szüksége. A lényeg, hogy a magyarázata ne nézzen ki durván és hihetetlenül.
6. lépés
Az irodai telefonbeszélgetések során elkerülheti a kellemetlen beszélgetést a "kommunikációs problémák" segítségével. Ha katasztrofálisan veszít időt a telefonon történő beszélgetésből, ha nem áll készen válaszolni az ügyfél nehéz kérdéseire, ha sürgős dolga van, kérje meg a beszélgetőtársat, hogy hívjon vissza, mivel némi zajt hall a vonalon. Többszöri csatlakozási kísérlet után a telefonbeszélgetést egy másik pillanatra kell halasztani.
7. lépés
És végül: a jó illemszabályok a beszélgetés végén összehasonlíthatók a "végleges hazudozással", ha beszélgetőpartnerének nincs tapintata és találékonysága a néma hívások megértéséhez. Természetesen közvetlenül megszakíthat minden beszélgetést azzal, hogy frontálisan közli a beszélgetőpartnerrel, hogy a beszélgetésnek vége, a kommunikáció kellemetlen az Ön számára, és nincs miről többet beszélnie. Így csak a veled való kapcsolattartásba helyezi az illetőt, és méltatlanul megbántja. Ezért ne hanyagolja el a megfelelő trükköket és trükköket a hosszan tartó beszélgetés megállításához.
