Sok esetben hivatalos fellebbezéseket kell írnia bizonyos hatóságokhoz. Manapság sokukat elektronikus úton küldik el, bár a szerkesztés szabályai ugyanazok maradnak, mint a fizikai változatoknál. Tehát hogyan kell megfelelően elkészíteni az ilyen dokumentációt?
Utasítás
1. lépés
Kezdje azzal, hogy megadja a címzett pozícióját és nevét. Például: "A JSC Polad Ivanov SS főmérnökének". Ezután írja a fellebbezését a levél tetejére. Általában a "Kedves" szóval kezdődik. Ezután következik a címzett teljes neve és védőszava. A "Kedves Ivanov úr" nevét is megadhatja. A címnek pontosan középen kell lennie.
2. lépés
Írjon preambulumot a fellebbező leveléhez. Világosan és tömören közölje e levél okait és célját. E bekezdés címzettjének meg kell értenie a levél lényegét. Például kezdje így: "Azoknak a csapágyaknak a nem kielégítő minőségéről írok Önnek, amelyeket … -tól … -ig küldött nekünk".
3. lépés
Töltse ki a levél törzsét. Rendszerint két-négy bekezdésből áll, amelyek aggodalmukat fejezik ki a preambulumban felvázolt kérdés miatt. Ebben a részben is mondja el minden gondolatát erről az ügyről és a probléma lehetséges megoldásáról. Jelölje meg, hogy a címzettnek milyen konkrét intézkedéseket kell tennie a probléma a közeljövőben történő megoldása érdekében. Használjon egyértelmű határidőket, számokat és mondatokat.
4. lépés
Írjon egy következtetést. Ebben a részben fogalmazza meg a teljes fellebbezési levél összefoglalását. Példa: "Biztos vagyok benne, hogy megoldja ezt a kellemetlen helyzetet, és a közeljövőben együttműködésünk a korábbiakhoz hasonló lesz."
5. lépés
Tegyen hivatalos aláírást, amely a beosztás címéből, valamint a teljes nevéből áll. Ezt általában megelőzi: "Tisztelettel a tiéd", "Tisztelettel a tiéd", "A további együttműködés reményével" stb. Válasszon a helyzetnek megfelelően.
6. lépés
Készítsen utószót vagy utószót. Ez a kis rész közvetlenül az aláírás alatt található. Ilyen formátumú betűkben ritkán használják, de néha mégis van helye. Az utóirat tájékoztatja a címzettet a levél írójának szervezetének életében bekövetkezett néhány jelentős eseményről. Például: „P. S. Tájékoztatom Önöket, hogy a 2 nappal ezelőtt kapott alapanyag-eladások aránya 19% -ra nőtt!"
