Rokonok, barátok, ismerősök azok, akiknek támogatására mindig számíthat. De mi van akkor, ha kapcsolatba kell lépnie egy idegenrel, ráadásul nem személyesen, hanem levél útján? Ebben az esetben az udvariasság és az üzenet megalkotásának helyes megközelítése segít.
Utasítás
1. lépés
Válasszon egy üzenetet annak a kornak megfelelően, akinek ír. A 16 éven aluli gyermeket szokás „önnel” megszólítani, amikor ennél a kornál idősebb idegennel kommunikál, a jó modor szabályai megkövetelik az „ön” névmás használatát. Ugyanakkor teljesen megengedhető, hogy egy fiatal férfit vagy lányt nevezzünk meg név nélkül, például: "Tudom, Sándor, hogy te …" vagy "Úgy döntöttem, hogy írok neked, Natasha … ". A középkorú és idősebb embereket névvel és védőszavval szólítják meg. Ha a levél hivatalos és egy tisztviselőhöz szól, életkortól függetlenül, hívja névvel és védőszavval.
2. lépés
E-mailje elején üdvözölje udvariasan a címzettet. Ha egy személy nem tartozik egy adott kultúrához, akkor a hagyományos "hello", "hello" alkalmas üdvözletre. Legyen figyelmes az olyan epitettek használatára, mint a "kedves", "kedves" - egy idegennek írt levélben gyakran nem megfelelőek.
3. lépés
Bemutatkozik, adjon néhány információt magáról.
4. lépés
Röviden mondja el levelének lényegét. Tájékoztassa a címzettet, hogy szeretne mondani neki valamit, kérni valamit vagy elnézést kérni valamiért. Például: "Azt hiszem, érdekes lesz számodra tudni, hogy vannak hozzátartozóid Fehéroroszországban" vagy "A körülmények arra kényszerítenek, hogy segítséget kérjek tőled."
5. lépés
Mondja el a címzettnek eljuttatni kívánt információkat. Próbáljon tömören írni, kerülje a kétértelmű kifejezéseket és kifejezéseket: az illető nem ismer téged, nem tudja, mit várhat tőled, ezért fennáll a lehetőség, hogy félreértik.
6. lépés
A levél végén konkrétan fogalmazza meg kérését vagy kívánságát, hogy a címzett ne legyen kétséges afelől, hogy mégis mit szeretne tőle. Kérjük, kérjen bocsánatot a kellemetlenségért.
7. lépés
Mondjon udvariasan. Köszönöm figyelmét az üzenetére.
8. lépés
Olvassa el újra az írott levelet, hajtsa végre a szükséges javításokat.
