Bármely állami vagy önkormányzati szervezet köteles figyelembe venni az állampolgároktól érkező kérelmeket, beleértve az információs kérelmeket is, és a beérkezésük napjától számított egy hónapon belül választ kell adniuk a hatáskörébe tartozó kérdésekre. Ha kérdése egy másik szervezet hatáskörébe tartozik, a pályázónak ajánlást kell tennie, ahol pontosan meg kell adnia.
Szükséges
- - egy számítógép;
- - hozzáférés az internethez;
- - az érdekelt szervezet hivatalos honlapjának címe;
- - Nyomtató;
- - töltőtoll;
- - postai boríték;
- - a kézbesítésről szóló értesítés formái és a mellékletek felsorolása (nem kötelező).
Utasítás
1. lépés
Az "Orosz Föderáció állampolgárainak fellebbezésének elbírálására vonatkozó eljárásról" szóló szövetségi törvény előírja, hogy a fellebbezésben fel kell tüntetni, hogy ki és hova jelentkezik (elegendő a szervezet neve), valamint a postai válasz koordinátáit. Nem lesz felesleges telefonszámot megadni a kommunikációhoz, használhat mobiltelefont is. Az azonosításhoz további paraméterekre lehet szükség. Például az Ön adószámát, amikor kapcsolatba lép az adóhivatallal. Ha levélben kíván kérést küldeni, mindenképpen írjon alá a szöveg alá.
2. lépés
A kérés összeállításának az úgynevezett "fejléccel" kell kezdődnie. Ez több sor a jobb felső sarokban.
Az elsőbe azt írod, melyik szervezethez jelentkezel. Például: „Az Orosz Föderáció Belügyminisztériumához”.
A másodikban a "tól" szó után (kis betűvel) a vezetékneved, utóneved és a védőneved maradéktalanul. A harmadikban - a "lakóhely a címen" és az irányítószámmal ellátott címed. Az alábbiakban megadhatja telefonszámát: Ha a lakóhelyén van regisztrálva az egyik címre, és egy másik helyen lakik, egyes esetekben fontos lehet a regisztráció címe. Például annak igazolására, hogy miért keresi meg a szervezetet egy olyan régióban, amelyben nem él.
3. lépés
Az online jelentkezési űrlap kitöltésével a szervezet hivatalos weboldalán a "fejléc" automatikusan létrejön. Csak ki kell töltenie a szükséges mezőket. Miután kitöltötte a "fejlécet", akkor a központba írjuk az "Információs kérés" szót. Online űrlap kitöltésekor nem írhatja ezeket a szavakat. Ezenkívül a fellebbezés témája és műfaja ebben az esetben kiválasztható a legördülő listából. Megvizsgáljuk, hogy milyen lehetőségeket kínálnak, és a legközelebb álló jelentéssel foglalkozunk.
4. lépés
És most a kérés tényleges szövege. Kezdheti a következővel: "A szövetségi törvénynek megfelelően" A polgárok fellebbezésének elbírálására vonatkozó eljárásról, arra kérem Önt, hogy adjon magyarázatot a következő kérdésekben: … "Ezután fogalmazza meg, hogy mit is szeretne pontosan tudni. Jobb a kérdéseket sorrendben megszámozni, mindegyik új sorral kezdődik: kényelmesebb így olvasni, jobb, ha röviden, világosan megfogalmazza a lényegét. Ha részletekbe megy, akkor csak a legjelentősebb, teljes képet ad. Minél több hivatkozás van a szövegben a hatályos jogszabályok rendelkezéseire (de természetesen szigorúan a lényegre), annál jobb: mindig kellemesebb egy illetékes személlyel foglalkozni, távollétében is.
5. lépés
Miután felvetette az összes érdeklődésre számot tartó kérdést, hozzáadhat egy kérést a válasz elküldésére a tényleges lakóhely címére, és azt irányítószámmal jelezheti. A törvény megengedi. Egy speciális gombra kattintva online fellebbezést küld. Előfordulhat, hogy a végső benyújtás előtt a rendszer kéri, hogy ellenőrizze a szöveget. Jobb, ha nem hagyja figyelmen kívül ezt a lehetőséget: olvassa el figyelmesen többször is. Ha pontatlanságot észlel, nem késő visszamenni és kijavítani. A törvény az online kéréseket egyenlő a szokásos levelekkel.
6. lépés
Ha a választásunk a szokásos levelezés (lehet, hogy nincs online űrlap a webhelyen, bár ma már egyre kevesebb ilyen szerkezet van), kinyomtatjuk a kérést. Megteheti kézzel is, de a kézírásnak olvashatónak kell lennie.
Betesszük a dátumot és az aláírást a szövegbe, és elmegyünk a levelezéshez. Kérést normál levélben küldhet. A megbízhatóság érdekében jobb, ha megrendeléssel, a mellékletek felsorolásával és a tértivevénnyel teszi meg. Ebben az esetben a tisztviselők nem fordulnak el, mintha állítólag nem kapták volna meg. És most válaszra várunk.
