Mi a helyes módja a panasz benyújtásának, ha elégedetlen a biztosító társaság döntésével? Ez általában a biztosítási esemény kártalanítása. A panasz fő feladata minden kérdés békés rendezéssel történő megoldása. A dokumentumot hozzáértően és szakszerűen kell elkészíteni, mérlegelésének időtartama ettől függ. Leggyakrabban a panaszt szabad formában írják, de egyes biztosító társaságok bizonyos követelményeket támasztanak a papírokkal kapcsolatban.
Szükséges
a biztosítótársasághoz benyújtáshoz szükséges dokumentumok
Utasítás
1. lépés
Nyújtson be igényt a biztosító társasághoz, azt írásban nyújtják be. Fontos megadni annak a személynek a teljes nevét és beosztását, akinek a nevére a dokumentumot kiállítják. Rendszerint panaszt nyújtanak be egy biztosítótársaság igazgatója ellen. Adja meg a biztosítási esemény részleteit. Ha ez baleset, akkor tüntesse fel a balesetben résztvevőket, írja fel a jármű nyilvántartási számát, az eseményért felelős személy házirendjét, a baleseti bizonyítványt, a szabálysértési jegyzőkönyv számát és a jármű számát. határozat a szabálysértési ügyben.
2. lépés
Adjon információt a biztosítási ügynök által végrehajtott intézkedésekről. Adja meg a biztosítóval való kapcsolatfelvétel dátumát, és sorolja fel azokat a dokumentumokat, amelyeket a biztosítási ügynöknek adott át a szerződés feltételeinek megfelelően.
3. lépés
Mondja el a követelés lényegét, mi ez (például a biztosítási fizetési feltételek megsértése). Mondja meg nekünk, hogy kártérítési bírósághoz kíván fordulni, ha az igényeit nem oldják meg időben. A pályázat szövegében olyan törvénycikkekre hivatkozik, amelyeket a biztosítótársaság megsért.
4. lépés
Kérje meg a biztosító társaság képviselőjét, hogy erősítse meg, hogy minden dokumentumot elfogadtak Öntől. Ez lehet a dokumentumok aláírt másolata vagy az elfogadás dátumával ellátott feljegyzés és az átvevő tisztviselő aláírása. Fontos, hogy készítsen másolatot minden olyan dokumentumról, amely releváns ebben az esetben (csekkek, igazolások, aktusok stb.).
5. lépés
Nyújtsa be panaszát ajánlott levélben, átvételi elismervénnyel. Vegyünk néhány példányt a panaszból, ezek jól jöhetnek bírósági eljárás során. Ha panaszát a megadott határidőn belül nem oldották meg, akkor joga van bírósághoz fordulni. A panaszának bírósági pozitív elbírálása után az adóhatósághoz fordulhat azzal a kéréssel, hogy a törvény megsértése miatt függessze fel a biztosító társaság tevékenységét.