Az Orosz Föderáció alkotmánya garantálja az oroszoknak azt a jogot, hogy személyesen vagy együttesen forduljanak a hatóságokhoz. Ha a kérdést nem lehet megoldani a helyi kormányzati struktúrákban, akkor Oroszország állampolgárának (vagy egy kollektívának) joga van a magasabb hatóságokhoz fordulni. Például az Egészségügyi és Társadalmi Fejlesztési Minisztérium. És ahhoz, hogy a levelet elfogadják megfontolásra, teljesíteni kell a fellebbezés előkészítésének és végrehajtásának bizonyos követelményeit.
Utasítás
1. lépés
Hangolódjon üzleti hangulatra. Érzelmi izgalom állapotában aligha lesz képes érthető szöveget írni. Ezenkívül egy kaotikus levél jelentősen késlelteti annak elbírálását, mert a miniszter vagy segítője nehezen fogja fel a fellebbezés lényegét. Ezért ne rohanjon, tegye rendbe gondolatait, és csak utána üljön le írni. Csak ezután tud mindent logikusan, konkrétan és a lehető leginformatívabban papírra vetni.
2. lépés
Vegyen egy üres papírlapot, és írja be a címzett címét, vezetéknevét és kezdőbetűit a jobb felső sarokba. Ebben az esetben így fog kinézni: T. A. Golikova, az Orosz Föderáció egészségügyi és társadalmi fejlesztési minisztere. A nagyobb megbízhatóság érdekében az alábbi sorban megadhat még egy címzettet az utóirat "másolásával". Például: Másolás. Az Orosz Föderáció egészségügyi és társadalmi fejlesztési miniszterhelyettese, V. I. Skvortsova Biztos lehet benne, hogy levelének másolatát továbbítják a miniszterhelyettesnek.
3. lépés
A címzett (ek) vezetékneve alá írja be vezetéknevét, kezdőbetűit és tényleges lakóhelyének címét. Például: a címen lakó Petrova E. I.-től … Kollektív fellebbezés esetén így nyikorogjon: a tulai №XXX kórház alkalmazottainak csoportjától (az aláírólap csatolva van). Megengedett azonban, hogy a feladó adatai a levél végére kerüljenek, nincs lényeges különbség.
4. lépés
Ezután lépjen a lap mentén balra, és behúzást követően írja be a levél fő szövegét a piros vonalból. Alaposan gondolkodjon, mielőtt megírja az első sorokat. Az a tény, hogy az olvasó először "megragadja" a szöveg felső részét, majd gyengül a figyelme és a koncentrációja. Próbáljon megbizonyosodni arról, hogy a fellebbezés lényege (kérések, panaszok, javaslatok) a kezdő szavakban tükröződik. Akkor a miniszter vagy az asszisztense az első másodpercekben megérti, mi a tét. Ez az ajánlás azonban nem követelmény, hanem inkább kívánság.
5. lépés
A levél szövegére vonatkozó fő követelmények a következők: - érthetőség; - rövidség; - teljesség; - udvariasság; - műveltség. Ezeknek a követelményeknek a teljesítése egy mai ember számára nem nehéz, de a levél megítélése nagyon pozitív lesz.
6. lépés
Miután befejezte a fő szöveg megírását, írja alá így: Tisztelettel: Evgenia Ivanovna Petrova, dátum, aláírás. Vagy: Üdvözlettel, a … kórházi személyzet csoportja, dátum.